こんにちは！大阪八尾の宝石店ジュエリーキクヤ二代目の濵道です。

8月に発行しましたキクヤ通信をご紹介します。

今回はアップルウォッチのベルト交換をしたお話。ベルトを替えるとイメージが変わってとってもいい感じでした。修理やメンテナンスは調べると奥が深打てとっても面白いです！！

では、またまた長いですが読んでくださーい。

（読みやすいテキスト版が下にあります）

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『キクヤ通信』７９号２０１８年8月発行

アップルウォッチのベルト交換

「アップルウォッチのベルト替えられないですか？」先日、知り合いからそう質問された。

恥ずかしながらアップル製品は専用のものしか使えないと思っていたのであまり気にしていませんでした（近鉄河内山本駅周辺ではつけている人も見かけなかったので…）。調べると専用パーツを使うことで普段販売しているベルトをつけることができることがわかりました。ベルトを選んで頂いて、装着するとピタッとつけるとことができお手頃に収まったのでとても喜んでいただけました。

また別の日、遠方よりお母様の変形してしまったエメラルドの指輪の修理にこられたお客様が「いろんなところに断られてやっとみつけました…。」とおっしゃったので、「この修理は他店ではやらないんだ…。」ということがわかりました。

修理はお客様から教えていただくことが多いです。修理はオーダーメイドで、ご依頼品も、修理内容も、修理方法も違う。今のところ、インターネット大手もそんなめんどくさいことはしない（これからはわかりませんが…）。幸いジュエリーのいいところは見積もりがいくらになってもいいという条件付きで、ほとんどのものは修理が可能ということです。つくづく毎日が発見だと思います。僕たちだけの知識では足りない部分もたくさんあってその時はブレーンの方々に「聞く」、「調べる」です。だからいろんな人を知っておかなくてはいけないですね。派手さはないけどしっかりとメンテナンスできることが一番のお客様のサービスだと思います。

アップルウォッチのベルトの話を聞いた別の知り合いからも同じ交換の依頼がありました。また、新しいご提案が増えました。改めて、「修理関係は毎日が発見。いろいろと新しい知識を知っておかなくては行けない」と思いました…。

 

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