「ジュエリーリフォームが気になるけど、100%するかどうか決まっていない」
「実際どれくらいの値段がかかるのか先に確認したい」
そんな悩みがある方も多いかと思います。
ジュエリーリフォームをするために店舗に行ったけど、思っていたより高くてやめたくても、見積を出してもらっているので断れないことってありますよね。
直接店舗に行くことは、どんな質問に対してもすぐに対応してくれるという利点がある反面、行ったからには絶対にリフォームしなければいけないと変にプレッシャーに感じることもあるかもしれません。
そんな方には、まずLineでお見積もりを出すことをオススメします。
Lineでお見積もりって?
ジュエリーリフォームをするとき、一番気になるのが金額ですよね。
それをまず、Lineにて相談できるサービスがあります。
スタッフの方がLineアットで答えてくれるので、わからないことは全てそこで解決させることができます。
直接店舗にいった時に聞きにくいこともここでならなんでも質問可能。
直接顔が見えるわけでもないので、安心です。
そのままお見積を出して、リフォームすることも
Lineでお見積もりを出してもらったのち、そのままジュエリーリフォームの段階へ移ることもできます。
ご自身で、納得するまで質問をぶつけたり、値段を安くするためにジュエリーの質を変えたりなど、いろんなことを相談できます。
初めは、お試しの気持ちで必要事項を書いて送ってみて、金額的に厳しいと感じたら、ぜひ値段を下げるための方法もご相談ください。
あなたにとって、素敵なジュエリーリフォームにするためにもしっかりと話し合うことが大切です。
トラブルを避けるためには
Line@では、比較的簡単に登録ができ、連絡を取り合いやすい分、気をつけなければいけないことがあります。
それは、あくまで個人情報だということです。
Lineで登録する際は、個人情報を相手に渡すという自覚を持つようにしましょう。
サイト情報を確認する
Line機能の中に、ブロック機能がありますが、こちらからブロックをしたとしても、トップ画面で顔がわかります。
最近は、グーグルによって危険なサイトは比較的上位に上がってこなくなってはいるものの、何が起こるかはわかりません。
そのため、Lineで顔を出さないように工夫したり、サイトの情報を念入りに確認しておくようにしましょう。
既読がついても読まれているとは限らない
ラインには「既読」のマークがつく機能が含まれています。
しかし、既読がついていると書いてあったとしても、必ずしも読まれているとは限りません。
店舗の方針として、送った瞬間につくように設定しているところもあれば、読んでいてもお店が忙しくなり、返信できないこともあります。
すぐに返信が来ると期待せずに気長に待ちましょう。
Line@の使い方
Line@とLineの違いをご存知でしょうか?
普段お使いのLineの場合、人対人のみとなります。
しかし、Line@の場合は企業や個人から全体に向けて(Line@のお友達登録をしている人すべて)に一斉送信ができる機能がついています。
そのため、Lineを使っている感覚で使っていると、自分だけに向けて届いているわけではないような内容のメッセージも届きます。
店舗として扱っているところは、クーポンなどお得情報のメッセージが送られてくる場合もあります。
宣伝ばかりでうるさく感じる場合は、通知オフをしたり、ブロックするなりして、邪魔にならないように工夫しましょう。
Line@のメリット・デメリット
自分の都合に合わせて返信ができる
Line@のメリットは、何と言っても「隙間時間の有効活用」でしょう。
本来、店頭に行って1時間程度相談をしながらお見積を出して…という流れを省くことができます。
納得するまで質問ができる
本当にこのデザインでいいのか、お見積もりには納得できるのか、自分でしっかり確認しながら話を進めることができます。
優柔不断だと、その場で「コレ!!」とデザインを決めることも難しいですよね。
ましてや、自分自身が大切に扱ってきたジュエリーだからこそリフォームをしたいと思っている方も多いはず。
質問をぶつけて、自分が納得できるジュエリーリフォームをできることはメリットですよね。
すぐに返信が返ってこないことがある
Line@の最大の欠点は、「相手の顔が見えないこと」です。
となると、どうしても店舗側としても目の前にいるお客さんが優先になりがち。
基本的には3日以内には返信することを心がけてはいるものの、何らかの事情でなかなか返信が返ってこないなんてことも0%ではありません。
ある程度時間がかかっても良いのであれば、Line@でも構いませんが、もし早急な対応が必要な場合は、店舗に足を運んだ方がスムーズでしょう。
ジュエリーリフォームを関西で!
関西では大阪を中心に、たくさんのジュエリーショップが立ち並んでいます。
ぜひ、関西でジュエリーリフォームをやってみてはいかがですか?
ご不明点がございましたら、私達ジュエリーキクヤにご相談ください。
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